白鶴ホーム

　社会福祉法人　清澄会
　特別養護老人ホーム白鶴ホーム
　さいたま市岩槻区宮町１丁目５番１２号
　ＴＥＬ：０４８－７５８－００３４
　ＦＡＸ：０４８－７５８－００５７

　デイサービスセンター白鶴ホーム
　さいたま市岩槻区宮町１丁目５番１２号
　ＴＥＬ：０４８－７５８－００５１
　ＦＡＸ：０４８－７５８－００５７

　ホームヘルプセンター白鶴ホーム
　さいたま市岩槻区宮町１丁目５番１２号
　ＴＥＬ：０４８－７５８－００３４
　ＦＡＸ：０４８－７５８－００５７

　ケアサービス白鶴ホーム
　さいたま市岩槻区宮町１丁目５番１２号
　ＴＥＬ：０４８－７５８－００５４
　ＦＡＸ：０４８－７５８－０１０５

　在宅介護支援センター白鶴ホーム
　さいたま市岩槻区宮町１丁目５番１２号
　ＴＥＬ：０４８－７５８－００５４
　ＦＡＸ：０４８－７５８－０１０５

　岩槻区南部圏域
　地域包括支援センター白鶴ホーム
　さいたま市岩槻区
　　　　　　　　東岩槻４丁目５番１０号
　ＴＥＬ：０４８－７９０－３３１１
　ＦＡＸ：０４８－７９０－３３１２

　ケアサービス白鶴ホーム概要

サービス種類	居宅介護支援
サービス案内	居宅サービス計画（ケアプラン）の作成及び適切な介護を受けるために、　事業者と連絡・調整等をいたします。　【お申し込み】　事業所へ直接お申し込みください。
事業所名	ケアサービス白鶴ホーム
事業所番号	埼玉県１１７０７０００４９号
所在地	〒339-0065 　さいたま市岩槻区宮町１丁目５番１２号　ＴＥＬ　０４８－７５８－００５４　ＦＡＸ　０４８－７５８－０１０５
管理者	小島　美和子
開設年月日	平成１２年４月１日
指定許可日	平成１１年９月２０日

　基本方針
　　　在宅介護における様々な問題やニーズ、希望に対し、関連機関、提供事業者等との連
　　　携を密にして、連絡調整を図りつつ、ご利用者様及びご家族様の意向を尊重した適切
　　　なケアプランを作成し、自立した生きがいの持てる豊かな生活を営めるよう支援してい
　　　きます。

　重点事項
　　　１　ご利用者様のニーズを的確に把握し、一人一人の立場に立った適切なケアプランを
　　　　　作成できるよう、ご利用者様及びご家族様の様々な問題や心身の状況の把握に
　　　　　努めます。
　　　２　アセスメント・担当者会議・訪問等を実施し、状況を把握すると共に、随時状況の変
　　　　　化・経過を記録します。
　　　３　ご利用者様の状況の変化に対応した目標・見直し・評価を実施し、最も適切なプラン
　　　　　等により支援を行います。
　　　４　常にご利用者様及びご家族様、サービス担当者とのコミュニケーションを図り、
　　　　　思いやりと心のふれあいを大切にし、信頼関係を築きます。
　　　５　情報収集や各種機関との連携・協調を深め、地域ケアにおける専門性と豊かな人間
　　　　　性を高めることに努めます。
　　　６　職員は、研修等へ積極的に参加し、知識・資質の向上を図ります。
　　　７　職員は、接遇を正し、守秘義務を徹底します。
　　　８　介護支援専門員実務研修における実習生受入協力事業所として、適切な指導を
　　　　　行います。

　職員体制

従業者の職種	常　勤	非常勤	業務内容	計
管理者	１名		サービス管理全般	１名
主任介護支援専門員	１名		ケアプラン作成	１名
介護支援専門員	３名	１名	ケアプラン作成	４名

　営業日・営業時間・サービス提供地域

営業日	年中無休（年末年始を除く）
営業時間	午前８時３０分～午後６時００分
サービス提供地域	岩槻区

　＜２４時間連絡体制＞
　　年末年始及び営業時間外の緊急時や相談への対応については、下記のとおり必要に
　　応じて、利用者及びご家族からの連絡が取れる体制を確保しております。

　ケアサービス白鶴ホーム令和２年度事業計画

月	事　　業　　内　　容
４	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
５	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
６	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
７	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
８	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
９	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
１０	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
１１	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
１２	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
１	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
２	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成
３	訪問、来所、電話等による相談、助言　訪問による実態調査及び実態把握と対処・ケアプラン作成（１～６）　介護予防プラン作成・モニタリング・各提供事業者及び関係機関との連絡調整　要介護、要支援認定調査・各種申請代行・給付管理・住宅改修の書類作成

　料金
　（１）利用料金
　　　　要介護認定を受けられた方は、介護保険制度から利用料金の全額を給付されるの
　　　　で自己負担はありません。
　　　　 ※　保険料の滞納等により、保険給付金が直接事業者に支払われない場合、
　　　　　　　１か月につき要介護度に応じて、下表の金額をいただき、当事業所からサービス
　　　　　　　提供証明書を発行いたします。このサービス提供証明書を後日市町村の窓口に
　　　　　　　提出しますと、全額払戻を受けられます。

　【居宅介護支援費】（１か月あたり）

区　　分	要介護度	料　　金	備　　考
居宅介護支援費（Ⅰ）	要介護１・要介護２	１１，６７９円	担当件数４０人未満
	要介護３・要介護４・要介護５	１５，１７１円
特定事業所加算（Ⅱ）		４，４２０円	※　下記参照
初回加算		３，３１５円
入院時情報連携加算（Ⅰ）		２，２１０円
入院時情報連携加算（Ⅱ）		１，１０５円
退院・退所加算（Ⅰ）イ		４，９７２円
退院・退所加算（Ⅰ）ロ		６，６３０円
退院・退所加算（Ⅱ）イ		６，６３０円
退院・退所加算（Ⅱ）ロ		８，２８７円
退院・退所加算（Ⅲ）		９，９４５円
小規模多機能型居宅介護支援事業所連携加算		３，３１５円
看護小規模多機能型居宅介護支援事業所連携加算		３，３１５円
緊急時等居宅カンファレンス加算		２，２１０円	１月に２回を限度
ターミナルケアマネジメント加算		４，４２０円

　※　当事業所は厚生労働大臣が定める特定事業所加算Ⅱの基準を満たしており、
　　　当該加算を算定します。
　　　＜特定事業所加算Ⅱ算定要件＞
　　　①　専ら指定居宅介護支援の提供に当たる常勤の介護支援専門員を３名以上
　　　　　配置していること。
　　　②　利用者に関する情報又はサービス提供に当たっての留意事項に係る伝達等を
　　　　　目的とした会議を定期的に開催すること。
　　　③　２４時間連絡体制を確保し、かつ、必要に応じて利用者等の相談に対応する体制
　　　　　を確保していること。
　　　④当該指定居宅介護支援事業所における介護支援専門員に対し、計画的に研修を
　　　　　実施していること。
　　　⑤　地域包括支援センターから支援が困難な事例を紹介された場合においても、当該
　　　　　支援が困難な事例に係る者に指定居宅介護支援を提供していること。
　　　⑥　地域包括支援センター等が実施する事例検討会等に参加していること。
　　　⑦　居宅介護支援費に係る運営基準減算又は特定事業所集中減算の適用を受けて
　　　　　いないこと。
　　　⑧　指定居宅介護支援事業所において指定居宅介護支援の提供を受ける利用者数が
　　　　　当該指定居宅介護支援事業所の介護支援専門員１人当たり４０名未満であること。
　　　⑨　介護支援専門員実務研修における科目「ケアマネジメントの基礎技術に関する
　　　　　実習」等に協力又は協力体制を確保していること。
　　　⑩　専ら指定居宅介護支援の提供に当たる常勤の主任介護支援専門員を配置して
　　　　　いること。
　　　⑪　他の法人が、運営する居宅介護支援事業者と共同で事例検討会・研修会等を
　　　　　実施していること。

　（２）交通費
　　　　岩槻区にお住まいの方は無料です。岩槻区以外の地域の方は、介護支援専門員が
　　　　お訪ねするための交通費の実費が必要です。

＜自動車を使用した場合＞

通常の事業実施地域から、片道２キロ以上５キロ未満	２５０円
通常の事業実施地域から、片道５キロ以上１０キロ未満	５００円
通常の事業実施地域から、片道１０キロ以上は１キロにつき１００円加算
駐車場を利用した場合	実費

　（３）解約料
　　　　ご利用者様のご都合により解約したい場合、下記の料金をいただきます。

契約後、居宅サービス計画の作成段階途中で解約した場合	介護報酬の１０％
保険者（市町村）へ居宅サービス計画の届出が終了した後に解約した場合	料金は一切かかりません

　秘密の保持
　　　担当職員は、業務上知り得たご利用者様、又はそのご家族様の秘密を保持します。
　　　なお、サービス担当者会議等において、ご利用者様の個人情報を用いる場合は、当該
　　　ご家族様の同意を、あらかじめ個人情報使用同意書により得ます。

　事故発生時の対応
　　　事故発生の際は、迅速に必要な措置を講じ、ご家族様及び保険者に連絡を取ります。
　　　また、事故の原因を解明し、再発防止の対策を講じます。なお、サービスの提供にあた
　　　り賠償すべき事故が発生した場合は、速やかにその損害を賠償いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

	白鶴ホームは、特別養護老人ホーム、ショートステイ、デイサービス、ホームヘルプ、居宅介護支援、在宅介護支援センター、地域包括支援センターなど幅広い介護サービスを提供しています。
	＜ご相談・見学のお問い合わせはこちらへ・・・＞　０４８－７５８－００３４